根据客户需求，制定服务规程，达到服务质量标准化、服务岗位规范化和服务工作程序化、系列化。把控质量信息，对服务效果实时跟踪，根据结果满意度采取改进服务、提高质量的措施。

包括但不限于提供工作餐或自助餐等形式的餐饮管理服务；包含物资采购、餐饮制作、菜肴留样、厨房管理、设备维护、卫生管理、消毒管理等。满足不同客户的餐饮服务需求。